1 Lieferumfang

1.1 Versendung der Ware innerhalb von 3 Werktagen in der Regel erreicht die Bestellung von Dreambox-DVB.com wurde an Werktagen erhalten vorgesehen. Diese Bestimmung gilt nicht für Waren, die eine besondere Modifikation und Aufträge, die zu groß, um von Dreambox-DVB.com versandt werden vertraglich Träger. Die Lieferung erfolgt in der Regel nur auf den Kunden registrierten Adresse gemacht werden, wenn zu Dreambox-DVB.com vorher schriftlich mitgeteilt.

2 Erste Klasse Post

Bestellungen unter 1kg wird versandt werden, in denen nach vernünftigem Ermessen möglich durch erstklassige Beitrag am gleichen Werktag wie die Ordnung von Dreambox-DVB.com empfangen wird. Während Stoßzeiten kann es bis zu 7 Werktage für Ihre Bestellung bei Ihnen eintrifft.

3 Courier Lieferung

Alle Artikel über 1 kg wird versandt, wo vernünftigerweise möglich innerhalb von 3 Arbeitstagen nach Eingang der Bestellung können bis zu 7 Arbeitstage für die Lieferung werden

4 Weiter Werktag zugestellt

Die Bereitstellung Ihrer Bestellung erfolgt vor 11:30 Uhr von Montag bis Freitag werden Sie die Möglichkeit, am nächsten Werktag Einrichtung für die Lieferung gegeben werden. Lieferungen Nutzung dieses Dienstes wird in der Regel jederzeit bis bis 5pm gemacht werden. Bestellungen, die nach 11.30 Uhr gelegt Auszeit werden am nächsten folgenden Werktag geschnitten.

BITTE BEACHTEN: Kunden in Nordirland, schottischen Highlands und die Kanalinseln sind nicht elibible für Lieferung am nächsten Tag

5 Export

5.1 Beförderung auf Aufträge mit Export an den entsprechenden Kurs am Tag der Versendung sind kostenfrei. Vor Abschluss des Vertrages Dreambox-DVB.com wird den Kunden der Gesamtbetrag abgebucht.

5.2 Der Kunde ist verantwortlich auf eigene Kosten zu jeder Einfuhr-oder Ausfuhrlizenz oder eine andere Dokumentation notwendig erachtet jedem konformen Behörde.

6 Transit Verzögerungen und Non-Delivery

6.1 Der Kunde muss die Ware so schnell wie möglich nach Ablieferung oder beim Kauf von einem Geschäft und sind innerhalb von 14 Tagen nach einer solchen Lieferung oder Abnahme auffordern, die Kundenservice-Abteilung der Dreambox-DVB.com der offensichtliche körperliche oder Lieferung Schäden an den Waren.

6.2 Abfragen über Mangel an Waren müssen innerhalb von 14 Tagen Liefertermins erfolgen und muss von der Versandanzeige beizufügen. Anfragen zu Waren in Rechnung gestellt, aber nicht geliefert werden, müssen an den Kundendienst von Dreambox-DVB.com innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum und die Rechnungsnummer gemacht werden müssen angegeben werden.

6.3 Dreambox-DVB.com haftet nicht zum Handel Kunden über Schadenersatz oder anders für die Nichtlieferung oder verspäteten Lieferung der Ware oder einer von ihnen oder für Verluste oder Folgeschäden anders aus Nicht-Lieferung oder verspäteter Lieferung.

6.4 Geschäftsbedingungen von 5,1 bis 5,3 inklusive berühren nicht die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers nach dem Fernabsatzgesetz

7 Auftrag Stornos

7.1 Im Falle einer Stornierung der Teil einer Bestellung durch den Kunden Dreambox-DVB.com behält sich das Recht Rechnung für einen Unterschied im Verkaufspreis für die Menge bis zum Zeitpunkt des Widerrufs zuzüglich einer Aufstockung kostenlos versandt.

8 Gewährleistung und Rücknahme

8.1 Unerwünschte Waren - Für unerwünschte Waren Dreambox-DVB.com bietet ein 14-tägiges Rückgaberecht. 14 Tage Rückgaberecht wurde geschaffen, um die Rückkehr von unerwünschten oder fehlerhafte Ware einfach und geradlinig für Sie machen den Kunden und für uns.

Zur Einleitung einer Rückkehr der Kunde sollte hier klicken und füllen Sie das Formular zurück, um sicherzustellen, dass alle relevanten Informationen gegeben ist

Rücksendungen müssen deutlich mit folgenden Vermerk tragen:

• Vollständiger Name und Anschrift
• RMA # (wenn erhältlich)
• Ihre Bestellnummer oder Benutzer-ID

Dadurch wird sichergestellt, dass wir in der Lage zu erkennen, die die Waren aus sind, und ermöglichen es uns, die Rückkehr effizienter verarbeiten. Wir werden nicht in der Lage sein etwaiger Rücksendung der Ware an uns ohne diese identifizierenden Informationen verarbeiten.

Was wir von Ihnen erwarten und was Sie von uns erwarten können:

• Rücksendungen zum Umtausch oder Erstattung mit einer RMA-Nr dauert etwa 7 Werktage verarbeitet werden, während Ware ohne RMA-Nummer zurück dauert bis zu 30 Tage zu verarbeiten.
• Alle Ersatz und Erstattung Fragen stehen im Einklang mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelöst.
• Sie sind gesetzlich verpflichtet, angemessene Pflege der Waren, während sie in Ihrem Besitz zu nehmen. Wir werden nicht berücksichtigt, dass Sie angemessene Sorgfalt der Ware getroffen werden, wenn sie in einer Weise oder in einem Umfang haben das hinaus, was sinnvoll wäre, bei der Prüfung der Waren in einem Geschäft vor dem Kauf verwendet wurde. Wenn Sie Ihre Ware zurückgeben sollten Sie auch wieder die Originalverpackung, zusammen mit allen Handbüchern, Garantiekarten und allem Zubehör und Unterlagen des Herstellers.
• Wo Sie Ware an uns zurückzusenden, können Sie zu prüfen, die Versicherung der Waren, die Sie kehren zurück. Wir empfehlen außerdem die Verwendung eines Trägers, dass ein "proof of delivery" bieten kann.

Für alle Rücksendungen an uns zurück, ist der Versand immer zu Lasten des Kunden.

• Die interne Dokumentation sollte Kaufbeleg, der zurückgegebenen Ware muss vollständig sein, und in "wie neu" Zustand mit Originalverpackung. Bestimmte Produktkategorien ihrer Natur nach sind von der 7-tägiges Rückgaberecht, diese würden zum Beispiel Software, schneiden Kabel, integrierte Kits, Disco und Verbrauchsgüter gehören. Dreambox-DVB.com akzeptiert die Rückkehr unter die 7-tägiges Rückgaberecht von Waren, die eine Hersteller oder Lieferanten oder Garantie Registrierung aufgerufen hatte. Dreambox-DVB.com wird erachten solche Registrierung durch den Kunden als Annahme der Waren.

Dreambox-DVB.com müssen alle Rücksendungen innerhalb von 7 Tagen nach der Number ausgegeben und alle Waren, die nach dieser Frist wird auf individueller Basis behandelt werden empfangen. Der Kunde muss alle Sorgfalt darauf, dass alle zurückgegebenen Artikel entsprechend verpackt werden, und dass die Waren geschützt sind, wenn zurückgegeben. Der Kunde muss auf Dreambox-DVB.com Nachweis der Absendung an Dreambox-DVB.com. Im Falle von Waren ohne zuvor zugewiesene Return zurückgegeben werden Anzahl der Verarbeitung von Ansprüchen durch den Kunden wird wahrscheinlich verzögert werden. Kunden, deren Geschäfte durch die Fernabsatz-Verordnungen der 7-tägigen Rückgaberecht nach der 7-tägigen Widerrufsfrist begonnen werden abgedeckt.

8.2 Schlägt unerwünschte Ware zu Dreambox-DVB.com sind nach Ablauf der 7-tägigen Rückgabefrist zurück, sondern innerhalb einer angemessenen Frist Dreambox-DVB.com behält sich das Recht eine Bearbeitungsgebühr zu erheben. Eine Gebühr von 20% des Rechnungswertes der Ware zurückgegeben, mit einem Minimum von £ 10 wird auf Waren erhoben, die nicht defekt sind. Der Kunde hat alle Kosten der Rücksendung unerwünschte Ware zu Dreambox-DVB.com sowie den Nachweis der Lieferung.

8.3 Fehlerhafte Waren unter Garantie - Mängel an den Waren, die bei ordnungsgemäßem Gebrauch innerhalb einer angemessenen Frist nach der Entbindung auftreten und welche durch fehlerhafte Materialien, Verarbeitung oder Design wird wettgemacht durch Dreambox-DVB.com werden entweder durch Reparatur oder, nach allein im Ermessen der Dreambox-DVB.com, durch Ersatz oder Rückerstattung. Ein Anspruch auf Ware oder die mangelhaften Teile sollten zusammen mit dem Kaufbeleg und zurückgegeben werden (falls zutreffend), alle komplettem Zubehör, Bedienungsanleitungen und Software und, soweit möglich, in der Originalverpackung. Ein Anspruch auf mangelhafte Ware oder Teile muss schriftlich (unter Angabe der Kaufdatum und Rechnungsnummer) innerhalb einer angemessenen Frist nach der Entbindung vorgenommen werden.

8.4 Alle Gewährleistungen und Bedingungen, die geeignet ist, von Gesetz ausgeschlossen sind oder auf andere Weise ausgeschlossen sind aus einem Vertrag, sofern nichts im Vertrag gelten die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers oder Haftung für Tod oder Personenschäden, die durch die Fahrlässigkeit der Dreambox-DVB verursacht beeinflussen. com.

8.5 Gewährleistung Plomben alle Waren von Dreambox-DVB.com oder unsere Zulieferer dürfen nicht entfernt oder beschädigt werden und die Produkte ohne die Garantiesiegel intakt angenommen wird, werden musste jegliche Garantie erlischt und die Ware gilt als habe sein vom Kunden abgenommen wurden.

8.6 Die Gewährleistungsfrist wie gesagt ist von 14 Tagen ab Kaufdatum. Wird eine Ware innerhalb der Garantiezeit ersetzt werden, wird die Garantie vom Kaufdatum fortsetzen, wenn nicht ausdrücklich etwas anderes Dreambox-DVB.com schriftlich vereinbart wurde.

8.7 Geschäftsbedingungen von 8.1 bis 8.6 inklusive berühren nicht die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers im Rahmen der Consumer Protection (Distance Selling) Regulations 2000 oder gesetzlicher Änderung derselben.

8.8 'B Grade Products "Die B Grade Produkte sind alle Auslaufartikeln, es gibt verschiedene Produktgruppen Bedingungen zum Beispiel: - Neue, boxed und am Ende der Zeile, Scratch und Delle auf Produkt oder Verpackung oder beide